''Eyvah kart yok!'' Bakışı İle Bankayı Arama Arasında Geçen 5 Dakika Yine 2.5 Saat Gibi Geldi...

Alışveriş sırasında kredi kartını kaybettiğini fark etme ve kartı kullanıma kapamak için bankayı arama arasında geçen süre, bugün yine izafiyet teorisinin en önemli kanıtlarından biri oldu. Yüreklerin ağızlara geldiği o anlarının adresi bu kez İstanbul Beşiktaş’ta bir konfeksiyon mağazası olurken, kartını bulmak için çantasını altüst eden isimse grafiker Gizem Ulduz(27)’du.
Seçtiği tişörtlerle birlikte ödeme alanına geldiğini belirten Ulduz, olayı şu sözlerle aktardı:
“Çantaya elimi atar atmaz cüzdanımı buldum. Kredi kartımı almak için cüzdanı çıkardım. Buraya kadar zaman normal hızında akıyordu. Cüzdanda kartı göremememle birlikte birden her şey yavaşlamaya başladı. Ağır çekimde ben cüzdana bakıyorum, kasiyer bana bakıyor, sıradaki müşteriler ikimize birden bakıyor, ben bir umut elimi çantanın içine daldırıyorum. Elime anahtarlıklarım, cep telefonum, kulaklığım, kalemlerim, makyaj malzemelerim çarpıyor ama kart yok. O gün kartı başka nerede kullandım, nerde unutmuş olabilirim onu düşünüyorum, herkes hala bana bakıyor, onlar baktıkça ben olduğum yerde büzüşüyorum, ben büzüştükçe zaman daha da yavaşlıyor…”
Axess olayın seyrini değiştirdi
Görgü tanıklarının ifadesine göre yaklaşık 3 dakika, Ulduz’a göre ise en az 1 saat süren kart arama çalışmasının ardından pes eden genç grafiker, bir sonraki aşama olan “Ya çalındıysa ya birileri şu an limitimi köküne kadar kurutuyorsa!” gerginliğine geçti. Bankasını aramak için cep telefonunu eline almasıyla birlikte her şeyin normale döndüğünü belirten Ulduz, şöyle devam etti:
“Üzerinde numara olmayan Axess’im olduğunu hatırlayınca birden sakinleştim. Axess Mobil’e girip kartımı anında dondurdum. Önceden olsa bir de müşteri hizmetlerini aramak, kayıp çalıntı kartlar için 0’a basayım diye yanlışlıkla for English press 9 yapmak, kapatıp tekrar aramak, müşteri temsilcisinin bağlanmasını beklemek, ona derdimi anlatmak derken rahat 3 saat uzunluğunda bir 5 dakika daha geçer, ömrümden ömür giderdi. Bunlar hep yaşadığımız şeyler…”
Axess’ini dondurduktan hemen sonra kartının cep telefonun kılıfının içinde olduğunu fark eden ve aynı hızla uygulamadan tekrar kullanıma açan Ulduz, hiçbir şey olmamış gibi alışverişini tamamlarken, kart dondurmadan limit yönetimine kadar her şeyini cep telefonundan özgürce yapabildiği, mobil ödeme ve internet alışverişlerinde yılda 600 tl’ye varan indirim veren, Türkiye’nin ilk cebe inen kartına tam zamanında başvurup sahip olmanın gururu gözlerinden okunuyordu.
facebook'ta Paylaş twitter'da paylaş Allah'a havale et