Teknik bir sorun nedeniyle çok sayıda müşterinin kredi kartlarında mükerrer harcama ve fazladan borç görünmesiyle ilgili olarak Akbank'tan beklenen açıklama geldi.
Akbank kredi kartı ekstrelerinde harcamalardan bazılarının ikişer kere yapıldığını ve bunun sonucu olarak borçların olduğundan fazla görünüp kart limitlerinin tükendiğini tespit eden kullanıcıların şikayetiyle olay ortaya çıkarkan, cumartesi günü boyunca devam eden sorunla ilgili Akbank cephesinden açıklama geldi.
Açıklamada bu kez bir talihsizlik sonucu fazladan borç göründüğüne ancak yine benzer bir teknik sorunla hesaplara fazladan para yatırılmasının da gayet mümkün olduğuna dikkat çekilerek, "Nasıl ki kredi kartı harcamaları 2 kere işlendiyse, örnek olarak hesabınıza yapılan bir EFT de 2 kere işlenebilir. Ya da karşı taraf TL yollar ama biz onu dolar olarak işleriz falan mesela. Bakiyenizde 1000 TL görmeyi beklerken 2000 TL ya da 1000 dolar görmek hoş olmaz mı? İşte biz buna Sürprizli Bankacılık diyoruz." ifadelerine yer verildi.
Tam olarak niyet bu şekilde olmasa bile uygulamanın bankacılığın soğuk ve monoton yüzüne yeni bir heyecan getirdiğine dikkat çekilen açıklamada "Tamam şimdi bu fazladan borç yazma işi çok hoş olmadı ama onu bir şekilde düzeltiriz. Ama düşünün, yanlışlıkla hesabınıza ekstradan para yatırsak biz onu düzeltene kadar çekip rahatlıkla harcayabilirsiniz. İşin en güzel tarafı da teknik bir sorun olduğu için nerde ne zaman tekrarlanacağı hiç belli değil. Uygulamayı her açış ayrı bir heyecan, yeni bir fırsat" denirken, sırf bu yüzden bile Akbanklı olmanın bir ayrıcalık olduğu vurgulandı.
facebook'ta Paylaş
twitter'da paylaş
Allah'a havale et
.jpg)
.jpg)
